Hurejesha Sera na Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara

Ili kushughulikia kurudi kwako kwa ufanisi iwezekanavyo, tafadhali fuata maagizo hapa chini kwa uangalifu. Kukosa kufuata maagizo haya kunaweza kusababisha kuchelewesha kusindika malipo yako au kukataliwa kwa deni.

Bidhaa zisizorejeshwa

  • Bidhaa zilinunuliwa zaidi ya siku thelathini (30) kutoka tarehe ya meli
  • Imesanidiwa magurudumu, maalum au desturi bidhaa zilizotengenezwa kwa uainishaji wa mteja au kuuzwa kama isiyoweza kurudishwa
  • Bidhaa zilirudishwa katika ufungaji uliobadilishwa au kuharibiwa, au kwenye vifungashio vingine isipokuwa vifungashio asili
  • Kifurushi na / au bidhaa imevunjika, imevunjwa, imeharibiwa au hali ya kuuzwa
  • Kurudisha marufuku kwa sheria ya serikali *
  • Vipengele vyote vya kuketi lazima virejeshwe ndani ya mifuko ya plastiki iliyofungwa awali
  • Utoaji wa nambari ya RMA haitoi dhamana ya mkopo. Utoaji wa mkopo unategemea kupokea / ukaguzi uliothibitishwa na kukubalika kwa bidhaa ya RMA nyuma katika Hesabu ya Karman na iko chini ya masharti mengine ya sera hii

* Kila jimbo lina sheria za kibinafsi za duka la dawa, mapato yote yanakubaliwa na Maswala ya Udhibiti wa Karman

Je! Sera yako ya kurudi ni nini?

Tafadhali wasiliana na mtoa huduma wako wa karibu au muuzaji wa wavuti ambaye ulinunua bidhaa kutoka kwa Karman ili kujua sera yao ya kurudisha ni nini na jinsi ya kushughulikia kurudi. Ikiwa umenunua mkondoni, mara nyingi unaweza kupata sera ya watoa huduma kwenye wavuti yao. Unaweza kutaja Sera yetu ya Kurudi ikiwa ulinunua moja kwa moja kutoka Karman Healthcare Inc.

Bidhaa zilizonunuliwa kutoka kwa muuzaji aliyeidhinishwa, hatuwezi kushughulikia kurudi moja kwa moja kwa kuwa hatuna fedha zako. RMAs hutolewa tu kwa wafanyabiashara ambao wana akaunti inayotumika na Huduma ya Afya ya Karman.

Usafirishaji mfupi na Uharibifu wa Usafirishaji

Madai ya uhaba, makosa katika utoaji au kasoro zinazoonekana kwenye ukaguzi wa mtu binafsi lazima zifanywe kwa maandishi kwa Karman ndani ya siku tano (5) za kalenda baada ya kupokea usafirishaji. Kushindwa kwa mnunuzi kutoa taarifa ya wakati huo juu ya hiyo hiyo kutakubali kukubalika kwa usafirishaji kama huo.

Uharibifu au Uhaba

Kwa juhudi za kupunguza uwezekano wa kuchelewesha azimio la uharibifu au uhaba kudai, mteja anahitajika kuhesabu risiti zote kabla ya mteja kukubali utoaji kutoka kwa mtoa huduma. Kwa kuongezea, baada ya kupokelewa kwa bidhaa, ukaguzi wa uharibifu dhahiri wa bidhaa, ufungaji na / au uhaba, lazima izingatiwe kwenye muswada wa shehena ya mizigo au muswada wa shehena (BOL) na itiliwe saini na mteja. Bidhaa zilizoharibiwa lazima zibaki kwenye katoni ya asili, ikiwa ukaguzi unahitajika na usafiri kampuni.

Mteja lazima amjulishe Karman juu ya uharibifu wowote wa kusafiri au yoyote ya hali zilizotajwa hapo juu ndani ya siku mbili (2) za biashara za kupokea, au Karman hatakuwa na jukumu la kushughulikia mkopo au kupanga kwa uingizwaji wa bidhaa. Wasiliana na mwakilishi wa Huduma ya Karman kwa 626-581-2235 au mwakilishi wa mauzo wa Karman kuripoti uharibifu au upungufu.

Bidhaa Zilizosafirishwa kwa Kosa na Karman

Mteja lazima ajulishe Karman juu ya makosa yoyote ya usafirishaji au mizozo ndani ya siku mbili (2) za biashara za kupokea. Bidhaa zilizosafirishwa kimakosa na Karman zinaweza kurudishwa kupitia utaratibu wa RMA, mradi bidhaa zinapokelewa ndani ya siku thelathini (30) za kupokelewa

RMA (Inarudisha Uidhinishaji wa Bidhaa), Ratiba ya Ada, na Utaratibu

Ruhusa ya kurudi lazima ipatikane mapema kutoka Karman. Hakuna marejesho ya aina yoyote yatakayokubaliwa baada ya siku kumi na nne (14) za kalenda kutoka tarehe ya ankara na kusafirishwa nyuma ndani ya siku 30 zilizolipiwa kabla ya kusafirishwa mizigo. Bidhaa zinazokubalika kwa mkopo wakati wa kurudi zitakuwa chini ya malipo ya utunzaji / urekebishaji wa 15% na yote usafiri mashtaka lazima yalipwe kabla.

Kwa maagizo kurudishwa kwa kubadilishana kwa rangi, saizi, n.k ada ya kuanza upya itapunguzwa hadi 10%. Marejesho yoyote baadaye yatakuwa kesi kwa msingi wa msingi kulingana na bidhaa, hali, na chini ya ada kutoka 25-50% ada ya kuanza tena, pamoja na usindikaji wa chini ya $ 25.

Bidhaa zilizotengenezwa maalum haziwezi kurudi chini ya hali yoyote. Kwa hali yoyote bidhaa hazipaswi kurudishwa bila kupata kwanza RMA (Idhini ya Bidhaa Iliyorudishwa). Nambari ya idhini ya kurudisha lazima iwekwe alama nje ya sanduku na urudishe Karman. Gharama zote za usafirishaji ikiwa ni pamoja na njia ya 1 kutoka Karman hadi kwa wateja haitaingizwa au kurudishiwa pesa.

Karman atapeana ada yoyote ya usafirishaji na / au utunzaji kwa agizo la asili lililolipwa na mteja kwa malipo ambayo yanatokana na kosa la Huduma ya Afya ya Karman, na ikiwa vitu vyote kwenye ankara vinarudishwa.

Acha Reply